Funktioniert Ihr TravelScoot nicht richtig? Befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.
Teil 1: Akku prüfen
Ist er aufgelanden, angeschlossen und vollständig eingesteckt?
Leuchten die Kontrollleuchten am Gashebel, fahren Sie mit Teil 2 fort.
Ggf. Akku laden!
Probleme beim Laden entstehen manchmal wenn die Steckverbindung zwischen Ladestecker und Ladebuchse durch Verunreinigung, Korression oder nicht anliegender Pins keinen Stromdurchfluß ermöglicht. Versuchen sie die Verunreinigungen mit Wattestäbchen zu entfernen und/oder geben sie etwas Kontaktspray auf die Steckerpins.
Ein Test die Verbindung auf Wackelkontakt zu prüfen ist bei eingestecktem Ladestecker den Stecker leicht seitlich zu kippen um die Verbindung zwischen Steckerpins und Buchse anliegender zu haben. Beobachten sie ob das Ladegerät darauf reagiert.
Achten sie auch dass das Netzkabel im Ladegerät fest angesteckt ist.
Hier nochmal die LED Anzeigevarianten (wie in der Anleitung beschrieben):
🔴🔴 Zwei durchgehend rote Leuchten: Normaler Ladevorgang
🔴🟢 Eine rote und eine grüne Leuchte: Vollständig geladen (bedeutet jedoch nicht unbedingt dass der Akku noch ausreichend Spannung halten kann bzw. dass die Kapazität in Ordnung ist.
Wenn das Ladegerät in Ordnung ist, liegt das Problem möglicherweise an der Platine, der Sicherung oder einer defekten Akkuzelle
Akku im Nutzungsspannungsbereich?
Prüfen Sie die Akkuspannung mit einem Voltmeter - ein verwendbarer Akku sollte mindestens 25,5 Volt anzeigen - vollgeladen bis zu 28,9 Volt.
Fehlendes regelmäßiges Laden: Laden Sie den Akku nach jeder Benutzung oder mindestens alle 6 Monate
Äußere Beschädigungen: Prüfen Sie die Anschlüsse und den AMP-Stecker - Stromverbindungen ggf. mit Wattestäbchen und Haushaltsbenzin säubern. Wenn Wasser in das Akkugehäuse eingedrungen ist darf der Akku nicht benutzt werden - weglegen und beobachten.
Teil 2: Motorstecker & Elektronik & Kabelzustand prüfen
• Wenn der Scooter nur durch Anschieben losfährt, ist höchstwahrscheinlich der Controller defekt. Bei intaktem Controller fährt der TravelScoot auch vom Stand einwandfrei los.
• Akku abstecken und TravelScoot nach rechts kippen
• Prüfen Sie ob die Steckverbindung zwischen Controller & Motor (Kabel kommt direkt aus linkem Hinterrad) sich gelöst hat - Stecken sie die Steckverbindung ggf. wieder fest aneinander. Sollten sie den Stecker komplett offen gehabt haben bitte auf die Pfeile am äusseren Steckerende achten (Pfeil auf Pfeil beim Anstecken beachten). Akku anstecken und testen ob Funktion wieder hergestellt wurde.
• Wenn nicht - wieder Akku abstecken und Scooter nach rechts kippen
• Drehen Sie das linke Rad mit dem Motor bei angestecktem Motorkabel - es sollte sich verhältnismäßig leicht drehen lassen - Ruckeln oder Widerstand kann auf einen defekten Controller hindeuten.
Insbesondere deutet es auf eine defekte Steuereinheit (Controller) hin wenn bei abgestecktem Motor-Controllerstecker das Hinterrad sich leicht drehen lässt und bei angestecktem Motor-Controllerstecker das Motorrad sich nur schwer dreht und stärkerer Widerstand zu spüren ist.
3. Steckverbindungen der Instrumente prüfen:
Prüfen wie folgend Gashebel, Ein-/Ausschalter und Controller stellen Sie sicher, dass sie fest angeschlossen sind.
Bei Deluxe Modellen (bis Bj 2022)
Abbildung Markierung 2 die Kunstoffschutzkappe abnehmen - kleinen Zapfen (siehe 1. auf Foto)
hält die Kappe von unten nach oben fest und lässt sich mit einem spitzen Gegenstand durch Drücken auf den Zapfen - Pfeil Marierung 1. abnehmen. - siehe auch Videolink hier
Bei Escape/Cruiser (ab Bj 2022): Die Kabel werden von der Lenksäule (bestens mit abgesenktem Lenker) etwas nach unten gedrückt um die Stecker hinter der Lenksäule herausziehen zu können. Siehe auch Videolink hier
Trennen Sie Gashebel/Ein-/Ausschalter vom Controller und prüfen Sie diese
Prüfen Sie auf Korrosion, reinigen Sie die Anschlüsse (siehe Videolink hier - ähnlich auch beim Escape) und schließen Sie sie Wackelkontakte / Verkabelungsprobleme
Bewegen Sie die Kabel entlang der Lenksäule, um lose oder beschädigte Stellen zu finden.
Lassen Sie eine zweite Person den Gashebel testen, falls die Stromversorgung während der Fahrt flackert.
Bestellung und Support
Ersatzteile hier bestellen oder die Suchleiste verwenden.
Kontaktieren Sie uns per Telefon unter +49(0)89-57951905 (15-18:Uhr) oder per E-Mail an info@escooter.de
Weitere Videolinks Controller / Instrumente de-montage :
Deluxe-Modell (bis BJ 2022):
Escape-Modell (ab BJ 2022):
o Ausbau von Gashebel und Ein-/Ausschalter
Wenn die "do it yourself" Reparaturvariante nicht erfolgreich ist können sie uns gerne die vermeintlich defekten Bauteile zum Check oder den TravelScoot schicken; i.d.R. wird nur der geklappte Rahmen benötigt der mit allen Paketdienste einfach zu verschicken ist.
Riemenantriebsmodelle bis ca. 2007 - neuralgische Punkte:
Handreglersteckverbinder in der Nähe des Motors abziehen und wieder anschließen.
Die Leistungsplatine im Gasgriff austauschen. - siehe Videolink hier -
Der Motor hat den Controller integriert - ein defekter Controller bedeutet hier einen Motorkomplettaustausch.
Gasgriffe für Modelle mit Riemenantrieb werden seit 2018 nicht mehr hergestellt; sind jedoch noch in Mengen bei uns verfügbar. - siehe Link -