Général Conditions générales avec informations client (EW)
1. Portée
2. Conclusion du contrat
3. Prix et conditions de paiement
4. Conditions de livraison et d'expédition
5. Droit de rétractation
6. Réserve de propriété
7. Responsabilité pour défauts
8. Responsabilité
9. Échange de chèques-cadeaux
10. Loi applicable
11. Informations sur Résolution des litiges en ligne
1. Portée
1.1 Les présentes conditions générales (ci-après dénommées « Conditions générales ») de « Dipl. Betriebswirt (FH) Commerçant (IHK) Bernd Koschier", agissant sous "escooter.de" (ci-après dénommé "Vendeur"), s'appliquent à tous les contrats conclus par un consommateur ou un entrepreneur (ci-après (le « Client ») avec le Vendeur au sujet des services proposés par le Vendeur dans sa boutique en ligne biens offerts. L’inclusion des conditions propres à l’entreprise Les clients n’y ont pas droit, sauf accord contraire.
1.2 Ces conditions générales s'appliquent en conséquence à l'achat de bons, sauf convention expresse contraire.
1.3 Le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique dans un but qui n'est principalement ni être attribué à leur activité professionnelle commerciale ou indépendante peut.
1.4 L'entrepreneur est un personne morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique, qui Conclusion d'une transaction juridique dans l'exercice de leurs activités commerciales ou activité professionnelle indépendante.
2. Conclusion du contrat
2.1 La présentation des marchandises, notamment en La boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme du vendeur.
2.2 Tout d'abord, le client place les marchandises sélectionnées
Ajouter au panier. À l’étape suivante, le processus de commande commence, en
dans lequel toutes les données nécessaires au traitement des commandes sont enregistrées.
A la fin du processus de commande, un récapitulatif de la commande et
Données contractuelles. Ce n'est qu'après confirmation de ces données de commande et de contrat par
En cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande, le client entre
offre ferme d'achat des marchandises contenues dans le panier.
Le client peut également accepter cette offre par fax, e-mail, courrier ou téléphone.
au vendeur.
2.3 Le vendeur accepte l'offre du client
par les alternatives possibles suivantes :
- Envoi d'une confirmation de commande écrite ou d'un
Confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail)
ou
- Demande de paiement au client après passation de la commande
ou
- Livraison des marchandises commandées
Le moment de l'acceptation est déterminé par la première occurrence
Alternative.
Le délai d'acceptation de l'offre commence à courir le lendemain de l'envoi de l'offre.
offre par le client et prend fin à l'expiration du cinquième jour suivant
l'offre sera envoyée. Si le vendeur accepte l’offre du client
dans le délai susmentionné, cela constituera le rejet de la
Le client n’est alors plus lié par sa déclaration d’intention.
2.4 Le texte du contrat entre le Le contrat conclu entre le Vendeur et le Client est conclu par le Vendeur sauvé. Le texte du contrat est stocké sur les systèmes internes du vendeur sauvé. Le client peut consulter les Conditions Générales de Vente à tout moment sur cette page. Les données de commande, la politique d'annulation et les conditions générales sera envoyé au client par email. Après avoir terminé la commande, le Le texte du contrat est accessible gratuitement au client via son identifiant client, à condition qui a ouvert un compte client.
2.5 Toutes les entrées effectuées sont enregistrées avant de cliquer du bouton de commande et peut être visualisé par le client avant l'envoi du commandez et en appuyant sur le bouton retour du navigateur ou les fonctions habituelles de la souris et du clavier sont corrigées. En outre, le Les clients, lorsque cela est possible, disposent de boutons de correction correspondant à sont étiquetés.
2.6 La langue du contrat est l'allemand.
2.7 Il est de la responsabilité du client de s'assurer que les Adresse e-mail pour le contact et le traitement de la commande, ainsi que pour définir les fonctions de filtrage afin que les e-mails contenant cette commande peut être livré.
3. Prix et Conditions de paiement
3.1 Les prix affichés sont des prix définitifs si
sauf accord contraire.
Si les marchandises sont soumises à une taxation différentielle conformément à l'article 25a UStG
est soumis à la TVA, la TVA n'est pas affichée.
Si des frais d'expédition supplémentaires sont encourus, cela sera indiqué dans la description du produit.
supprimer.
3.2 Si la livraison est effectuée dans un pays hors UE des droits, taxes ou frais supplémentaires peuvent être facturés par le client à être versé aux autorités douanières ou fiscales compétentes ou aux établissements de crédit. Il est conseillé au client de vérifier les détails auprès du institutions ou autorités respectives.
3.3 Le client peut sélectionner les modes de paiement, qui sont disponibles dans la boutique en ligne.
3.4 En cas de paiement anticipé par virement bancaire, le Paiement, sauf convention contraire, immédiatement après la conclusion du contrat dû.
4. Livraison et Conditions d'expédition
4.1 La livraison de marchandises par courrier est envoyé à l'adresse de livraison fournie par le client.
4.2 Livraison par transitaire « gratuitement en bordure de trottoir », c'est-à-dire jusqu'à l'adresse de livraison bordure publique la plus proche. Ceci ne s'applique que si les informations d'expédition du vendeur n'indiquent pas le contraire et rien sauf accord contraire.
4.3 Si le vendeur subit des dommages en raison des informations une adresse de livraison incorrecte ou un destinataire incorrect ou autre Circonstances rendant la livraison impossible, frais supplémentaires, Ceux-ci doivent être remplacés par le client, sauf s'il est responsable de la fausse déclaration ou L'impossibilité n'est pas responsable. Il en va de même si le client a été temporairement empêché d'accepter le service, à moins que le Le vendeur lui a donné un préavis suffisant concernant la prestation. Sauf ceci Les frais de livraison sont soumis à réglementation si le client exerce son droit de rétractation a effectivement exercé. Ici, il reste avec le statutaire ou le Accord du vendeur.
4.4 Si l'auto-collecte est convenue, le Le client est informé par le vendeur que les marchandises commandées par lui sont Prêt à être récupéré. Après avoir reçu cet e-mail, le client peut retourner la marchandise à Accord avec le vendeur au siège social du vendeur ou à un endroit convenu Lieu de prise en charge. Dans ce cas, il n'y a pas de frais de port.
4.5 Les bons seront remis au client dans les conditions suivantes Formulaire de gauche :
- par email
- par téléchargement
- par courrier
5. Droit de rétractation
5.1 Si le client est un consommateur, il a le droit disposent généralement d'un droit de rétractation.
5.2 Le droit de rétractation est régi par Politique d'annulation du vendeur.
6. Réserve de propriété
Si le vendeur effectue des paiements anticipés, le Les marchandises restent la propriété de l'acheteur jusqu'au paiement intégral du prix d'achat. Vendeur.
7. Responsabilité pour les défauts
7.1 En ce qui concerne la garantie, le Dispositions relatives à la responsabilité légale pour les défauts, sauf indication contraire a été convenu.
- Pour les biens d'occasion, le Période de garantie dérogeant à la réglementation légale d'un an à compter de Livraison de la marchandise. La période de garantie raccourcie d'un an s'applique pas
- pour les articles conformes à leur usage habituel ont été utilisés pour un bâtiment et ses causé des défauts,
- pour dommages et intérêts et
Réclamations du client pour le remboursement des frais
- ou dans le cas où le vendeur
a frauduleusement dissimulé le défaut.
Toute obligation du vendeur de fournir
Mises à jour pour les produits numériques, lors de l'achat de biens avec des produits numériques
Les éléments ne sont pas affectés par cette restriction.
7.2 Le client est prié d'inspecter les marchandises livrées avec des dommages de transport évidents au livreur et à Pour en informer le vendeur. La non-conformité n'a pas Impact sur les réclamations légales ou contractuelles pour défauts du Clients.
8. Responsabilité
La responsabilité du vendeur pour tous les contrats, contractuelles et statutaires, ainsi que les réclamations délictuelles en dommages-intérêts et le remboursement des frais est déterminé comme suit :
8.1 Le vendeur n'est responsable que des dommages résultant de
sont dues à une conduite intentionnelle ou à une négligence grave
sans restriction.
En cas d'atteinte à la vie, au corps et à la santé et de blessure
obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), le vendeur est également responsable
en cas de négligence légère.
Une obligation contractuelle matérielle est une obligation dont l'exécution est
la bonne exécution du contrat est possible en premier lieu et
le respect duquel le partenaire contractuel a régulièrement confiance et peut avoir confiance.
Le vendeur est également responsable comme indiqué ci-dessus en raison d'un
Promesse de garantie, sauf convention contraire.
Ceci s’applique également aux dommages indirects consécutifs tels que, notamment, les pertes de profits.
et pour la responsabilité obligatoire, comme en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits.
8.2 La responsabilité est - sauf en cas de faute intentionnelle ou une conduite gravement négligente ou des dommages résultant d'une atteinte à la vie, Corps et santé et violation des obligations contractuelles essentielles (Obligations cardinales) - auxquelles le contrat est généralement soumis manière dommages prévisibles et sinon au montant typique du contrat Dégâts moyens limités. Ceci s’applique également aux dommages indirects consécutifs tels que en particulier la perte de profit.
8.3 En outre, la responsabilité du Vendeur exclu.
8.4 Les dispositions de responsabilité ci-dessus s'appliquent mutatis mutandis également en faveur des employés et agents d'exécution du vendeur.
9. Rédemption de chèques cadeaux
9.1 Bons d'achat achetés via la boutique en ligne du Vendeur (« Chèques cadeaux »), ne peut être utilisé que dans la boutique en ligne du vendeur.
9.2 Chèques cadeaux et soldes restants de Les chèques-cadeaux peuvent être utilisés jusqu'à la fin de la troisième année suivant l'année de L'achat du bon peut être utilisé. Tout solde restant sera crédité sur Date d'expiration créditée sur le compte du bon du client.
9.3 Les chèques-cadeaux ne peuvent être utilisés qu'avant Finalisation du processus de commande. Une rédemption ultérieure n'a pas lieu.
9.4 Au sein d'une même commande, plusieurs Les chèques cadeaux peuvent être échangés.
9.5 Les chèques cadeaux ne peuvent être utilisés que pour l'achat
de marchandises.
L'achat de chèques cadeaux supplémentaires ne peut pas être payé avec un bon d'achat
sera.
9.6 Si la valeur d'un chèque-cadeau est Le paiement de la commande respective n'est pas suffisant, peut être utilisé pour régler la Pour couvrir la différence, l’un des autres modes de paiement proposés peut être utilisé.
9.7 Les soldes des chèques-cadeaux ne sont pas payé et aucun intérêt n'est payé.
9.8 Le chèque cadeau est personnel et ne peut être échangé que par la personne qui y est nommée. La cession du bon cadeau à des tiers est exclue. Le Le vendeur a le droit, mais non l'obligation, de fournir le matériel Pour vérifier l'éligibilité du titulaire du bon concerné.
10. Droit applicable
Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique en vertu Exclusion des lois régissant la vente internationale de marchandises. Les dispositions légales limitant le choix de la loi et Applicabilité des dispositions impératives, notamment de l'État dans lequel le Le client en tant que consommateur a sa résidence habituelle, qui reste inchangée.
11. Informations sur la résolution des litiges en ligne
La plateforme pour Le règlement en ligne des litiges de la Commission européenne est disponible en ligne à l'adresse est accessible via le lien suivant : https://ec.europa.eu/odr
Nous sommes invités à participer à un Les procédures de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs ne engagé ni prêt.